loading

Veelgestelde vragen - vakantieopvang

Kan ik ook alleen vakantieopvang afnemen?
Ja dat kan. U hoeft vakantieopvang niet persé te combineren met naschoolse opvang. Wanneer u deze opvang 6 weken van tevoren aanvraagt, is deze gegarandeerd.

Kan ik ook een keer ‘los’ of extra vakantieopvang afnemen?
Wanneer u bovenop uw contract extra vakantieopvang af wil nemen dan kan dit. U kiest dan voor incidentele opvang. Ook wanneer u eigenlijk geen klant bent van Spring, kunt u gebruikmaken van onze incidentele opvang. Dit kunt u aanvragen op de locatie of via onze klantenservice. Deze opvang is echter niet gegarandeerd. U hoort twee weken van tevoren of er plaats is op de door u aangevraagde datum.

Wat zijn schoolweken en wat zijn vakantieweken?
In Nederland wordt door het ministerie van OC&W richtlijnen gegeven welke 40 weken kinderen naar school gaan (de schoolweken) en welke 12 weken kinderen vakantie hebben (de vakantieweken). Bij Spring houden wij deze richtlijnen aan. Vakantieweken zijn bij ons dan ook de vakanties voor de regio Zuid, zoals deze door het ministerie van OC&W zijn aangegeven. 

Wat zijn ‘schoolvrije dagen’ en waar kan ik deze voor gebruiken?
Met schoolvrije dagen bedoelen wij doordeweekse dagen waarop school gesloten is, zoals: vakantie, studiedagen of stakingsdagen van het basisonderwijs. De 5 schoolvrije dagen die u extra bij een contract voor 52 weken krijgt, kunt u hiervoor gebruiken. Mits u uiterlijk zes weken van tevoren de opvang aanvraagt, is deze gegarandeerd.

Eén schoolvrije dag telt als één opvangmoment van maximaal 11 uur. Dus voor bijv. één keer nso, één keer vso of één keer vakantieopvang (halve of hele dag). U kunt zelf de keuze maken waarvoor u deze inzet. Is dat opvangmoment korter dan de maximale 11 uur, dan vervallen de resterende uren van deze schoolvrije dag.